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제목  웨스트젯, 아이들이 무료로 부모님과 함께 앉을 수 있도록 새 정책을 밝혔다. 2017-05-29 11:24:45
작성인
  root
조회 : 372   추천: 57
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웨스트젯은 좌석 정책을 변경할 예정이다. 아이들은 무료로 부모님과 함께 앉을 수 있습니다.


웨스트젯 항공은 어린이 좌석을 추가 비용없이 부모 옆에 앉힐 수 있도록 좌석 정책의 변경을 조만간 발표 할 예정이라고 밝혔다.

 

캘거리에 본사를 둔 항공사는 가족의 좌석 요청을 수용하기 위해 최선을 다하고 있으며 "잠시 동안"좌석 정책에 대한 내부 검토 작업을 진행하고 있다고 로렌 스티월트 대변인은 이메일로 전했다.

 

웨스트젯은 현 정책에 따라 승객들에게 부모님이 비행기 탑승시 자녀 옆에 앉을 수있는 가장 좋은 방법은 예약시 유료로 좌석을 예약하는 것임을 알려준다. 예약 수수료를 내지 않으면 , 적어도 한 명의 부모 옆에 11 세 미만의 어린이들을 앉히기 위해 여전히 최선을 다할 것이다.

 

에어 캐나다는 또한 부모님이나 보호자와 항상 자리를 잡으려고한다는 의사 표명을하고 있습니다. 웹 사이트에서 항공사는 12 세 미만의 어린이를 동반 한 가족을위한 무료 좌석 지정을 제공한다고 밝혔지만 WestJet과 마찬가지로 에어 캐나다는 예약시 어린 자녀와 함께 여행한다고 표시하는 것이 중요하다고 말합니다.

 

그러나 기존 정책에 상관없이, 두 항공사는 과거에 아이들의 좌석 예약 수수료에 불을 붙였다. 2013 년에 B.C.주의 아버지는 자신의 아이들이 웨스트젯과 크로스 컨트리 비행을하면서 아이들과 함께 앉을수 있을 것이라고 보장한다는 근거로 189 달러를 지불해야한다는 압박감을 느낀다는 헤드 라인을 장식했다. 2016 CBC News는 두 살짜리 딸이 $ 40의 대금없이 좌석 중 하나에 앉을 수 없다는 에어 캐나다의 한 부부의 이야기를 발표했었다.

 

어린이 좌석은 항공 임원과의 비공개 회의에서 Marc Garneau 연방 교통 장관이 금요일에 제기 한 주제 중 하나였다. Garneau는 내년에 예상대로 발효되기 전이라도 항공사의 승객 권리 장전 법안의 정신에 부응 할 것을 촉구하고있는 Garneau는 추가 비용없이 부모 옆에 아이들이 앉을 수 있도록 항공사에 요청했다.

 

그는 또한 항공사들로 하여금 자신의 의지에 반하는 승객을 자발적으로 철수시키지 말 것을 요청했다.

 

스티워트는 웨스트젯이 이번 회의의 일부임을 확인하면서 이번 주에 하원에서 소개된 캐나다 교통법에 대한 개정안 패키지의 일부인 승객권 법안에 대해 Garneau와 긴밀히 협력하기를 기대한다고 덧붙였다. .

 

새로운 규정은 또한 비행에서 자발적으로 동의하는 사람들에 대한 최소한의 보상 수준을 설정하고 항공사가 수하물 분실 또는 손상, 활주로 및 다른 비상 착륙시의 대한 대처 및 보상에 대한 명확한 표준을 수립하도록 했다.

 

에어 캐나다 (Air Canada)는 장관에게 "어린이 좌석 배치와 관련한 그의 요구에 크게 부응한다"는 입장을 이미 밝혔지만, 부딪히는 정책을 바꿀지는 구체적으로 밝히지 않았다.

 

에어 캐나다 대변인 이사벨 아더는 "앞으로 몇 개월 동안 새로운 규정과 관련된 협의 과정에 참여할 것으로 기대하고있다.”라고 전했다.

 

그것은 준수하지 않는 항공사에 대한 보상 및 재정적 처벌의 최소 수준을 포함하여 새로운 규칙을 수립하기 위해 캐나다 교통청에 맡길 것이다.

 

CTA가 기존 규칙을 시행하지 않는 것에 대해 비난을 받았지만 Garneau는 새로운 모델에 따라 CTA를 시행 할 것이라고 주장했다.

 

"우리는 승소권을 행사할 수 있다는 보장도없이 승객 권리를 행사하지 않고있다"고 그는 말했다.

 

 

BY AMANDA STEPHENSON

 

*토론토SUN의 글을 번역편집한 것입니다. 

 

 

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