스팸 전화와 로보콜로 인해 불편을 겪고 계신가요? 마케팅 전화부터 사기성 전화까지, 원치 않는 전화를 줄일 수 있는 방법을 소개합니다.

 

1. 스마트폰 설정 활용

스마트폰에는 알 수 없는 발신자를 차단하는 기능이 있습니다.

• 아이폰: 설정 > 전화 > 알 수 없는 발신자 음소거를 활성화하면, 연락처에 없는 번호는 자동으로 음성메일로 전송됩니다.
• 안드로이드: 설정 > 전화 > 통화 차단에서 비공개 또는 미확인 번호를 차단할 수 있습니다.
• 추가 방법: 방해 금지 모드를 활성화하고, 연락처에 등록된 번호만 통화 가능하도록 설정할 수 있습니다.

 

하지만 중요한 전화도 차단될 수 있으므로 유의하세요.

 

2. 수신 거부 목록 등록

원치 않는 마케팅 전화를 줄이려면 국가 전화 거부 등록부에 가입하세요.

• 미국: National Do Not Call Registry
• 캐나다: 캐나다 전화 거부 목록
• 영국: Telephone Preference Service (TPS)

 

등록 후에도 사기 전화는 완전히 막을 수 없으므로 추가적인 차단 조치를 병행해야 합니다.

 

3. 통신사 차단 서비스 이용

미국 주요 통신사는 로보콜 필터링 서비스를 제공합니다.

• Verizon, T-Mobile, AT&T: 기본적인 무료 차단 서비스 제공, 프리미엄 기능은 유료
• 캐나다 통신사: Rogers, Bell, Telus도 유사한 차단 기능 제공

 

4. 스팸 차단 앱 활용

추가 보호가 필요하다면 스팸 차단 앱을 고려하세요.

• 추천 앱: Nomorobo, Hiya, RoboKiller, TrueCaller, YouMail
• 이 앱들은 알려진 스팸 번호를 자동으로 필터링하고, 발신자를 식별하는 기능을 제공합니다.
• 일부 앱은 무료 버전을 제공하지만, 고급 기능은 유료입니다.

 

5. 스팸 전화 신고

특정 번호에서 반복적으로 스팸 전화를 받는다면 신고하세요.

• 미국: FCC 또는 FTC에 신고 가능
• 캐나다: 캐나다 라디오-텔레비전 통신위원회(CRTC) 신고 가능
• 신고는 즉각적인 해결책은 아니지만, 불법 전화를 감시하는 데 도움이 됩니다.

 

6. 사기 전화 대응 요령

• 전화를 끊으세요: 모르는 번호에서 걸려온 전화는 받지 않는 것이 최선입니다.
• "예"라고 말하지 마세요: 사기범은 "제 말 들리시나요?" 같은 질문을 던지고, "예"라고 답하면 이를 악용할 수 있습니다.
• 발신자 ID를 신뢰하지 마세요: 번호를 조작하는 '스푸핑' 기법을 사용할 수 있으므로 주의하세요.

 

완벽한 차단 방법은 없지만, 위의 방법을 조합하면 원치 않는 전화를 크게 줄일 수 있습니다.

 

스마트폰 설정, 수신 거부 목록 등록, 통신사 및 앱 활용, 신고 절차를 적극적으로 활용해 스팸 전화를 최소화하세요.

 

 

*CTV뉴스의 글을 번역,편집한 것입니다.