미 전역 병원·은행·스마트홈 마비… 전문가 “단일 기업 집중, 구조적 위험”

미국 전역에서 아마존 웹 서비스(AWS) 중단 사태가 발생하면서, 현대 사회가 단 하나의 기업 인프라에 얼마나 의존하고 있는지 여실히 드러났다.

이번 사태로 스타벅스 모바일 주문, 알렉사, 스마트홈 기기, 은행 서비스, 심지어 병원 예약 시스템까지 잇따라 멈췄다. 모바일 뱅킹 앱 차임(Chime)은 결제가 중단됐고, 링(Ring)·블링크(Blink) 카메라도 작동하지 않았다.

AWS는 전 세계 수백만 개 기업이 사용하는 클라우드 인프라로, 앱 개발·데이터 저장 등 핵심 기능을 제공한다. 리서치 기관 가트너(Gartner)에 따르면 AWS는 세계 클라우드 시장의 37%를 차지하며 업계 1위다.

이번 중단의 파급력은 일상 전반으로 확산됐다. 인디애나주에 사는 데비 도허티 씨는 남편의 병원 예약이 40분 이상 지연됐고, 현금이 없어 식당 계산을 못할 뻔했다. 휴스턴의 사업가 디아 지오르다노는 “하루 매출의 3분의 1이 증발했다”며 “기술 의존이 이렇게 무섭다는 걸 실감했다”고 말했다.

전문가들은 이번 사태가 ‘디지털 집중 리스크’를 경고한다고 지적한다. eMarketer의 제이콥 본 애널리스트는 “AWS 같은 단일 플랫폼이 멈추면 물류, 결제, 교육 등 사회 전반이 마비된다”고 분석했다.

AWS의 장애 원인은 아직 공식적으로 발표되지 않았지만, 이번 사태는 ‘클라우드 독점 구조’가 국가 인프라 수준의 취약점이 될 수 있음을 보여줬다는 평가가 나온다.

*CP24의 글을 번역,편집한 것입니다.