인터넷 인프라 기업 Cloudflare의 광범위한 장애로 인해 화요일 오전 ChatGPT, X(구 트위터), 일부 트랜짓 인프라, 기타 주요 온라인 서비스에서 전 세계적 접속 문제와 오류가 발생했다.

Cloudflare는 자사 상태 페이지(Status Page)를 통해 “여러 고객에게 영향을 주는 문제를 확인했으며, 500 오류와 Cloudflare 대시보드·API 장애가 보고되고 있다”고 공지했다. 회사는 현재 문제 해결을 위한 패치를 배포 중이라고 설명했다.

장애 대응 과정에서 Cloudflare는 영국 지역 사용자 일부 서비스의 일시적 비활성화가 불가피했다고 밝혔다. 이후 “Cloudflare Access와 WARP의 복구 작업을 진행했으며, 오류 발생률이 사고 이전 수준으로 돌아왔다. 또한 런던 지역의 WARP 서비스도 재활성화했다”고 업데이트했다. 회사는 “다른 서비스 역시 순차적으로 복구 중”이라고 덧붙였다.

Cloudflare는 글로벌 인터넷 트래픽의 큰 비중을 처리하고, 다양한 기업에 네트워크·보안 솔루션을 제공하는 핵심 인프라 업체다. 이 때문에 장애가 발생할 경우 단일 기업의 문제라도 수많은 온라인 서비스가 동시에 영향을 받을 수 있다.

일부 보안 전문가들은 “온라인 생태계가 소수의 대규모 인프라 기업에 과도하게 의존하고 있다”며, 이러한 구조가 광범위한 인터넷 장애를 유발할 수 있다는 점을 수년간 경고해 왔다.

*City뉴스의 글을 번역,편집한 것입니다.